Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Torrefacto.pl
Cenimy Twoją prywatność. Poniższa Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego [Nazwa_Sklepu_i_domena] (dalej jako „Sklep”). Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne, a ich przetwarzanie odbywało się zgodnie z przepisami prawa, w tym z RODO.
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Torrefacto sp z o.o
z siedzibą w: Zabrze, ul. Plebiscytowa 10
NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON]
Wpisany/a do rejestru: [np. CEIDG / KRS wraz z numerem]
Możesz się z nami skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych:
E-mailowo: biuro@torrefacto.pl
Tradycyjną pocztą: na adres naszej siedziby podany wyżej.
2. Na jakiej podstawie i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego jasną podstawę prawną określoną w RODO. W kontekście naszego sklepu z kawą są to:
Realizacja zamówień i obsługa klienta (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Dane takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, telefon i e-mail są nam niezbędne do zapakowania i wysłania Twojej ulubionej kawy, a także do informowania Cię o statusie zamówienia.
Obowiązki podatkowe i księgowe (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzamy Twoje dane rozliczeniowe (np. NIP, dane do faktury), aby wystawić rachunek i spełnić wymagania polskiego prawa podatkowego.
Marketing bezpośredni i wysyłka newslettera (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda): Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, będziemy wysyłać Ci informacje o nowych dostawach kawy, promocjach i poradnikach parzenia. Robimy to wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
Prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dotyczy to sytuacji, w których prowadzimy statystyki odwiedzin sklepu, optymalizujemy naszą stronę internetową lub musimy dochodzić ewentualnych roszczeń (lub bronić się przed nimi).
3. Komu przekazujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane udostępniamy tylko tym podmiotom zewnętrznym, bez których nasz sklep nie mógłby funkcjonować (np. aby wysłać paczkę z kawą lub bezpiecznie przyjąć płatność). Są to wyłącznie zaufani partnerzy, z którymi mamy podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych:
| Kategoria odbiorcy | Cel przekazania danych | Podmioty, z którymi współpracujemy |
| Dostawca oprogramowania sklepu | Utrzymanie sklepu na serwerze, obsługa bazy klientów i zamówień. | Shoper S.A. (ul. Pawia 9, 31-154 Kraków) |
| Operatorzy płatności online | Bezpieczna i szybka obsługa płatności (w tym BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze). | Autopay S.A. / PayU S.A. / Przelewy24 (wybierz te, które faktycznie włączysz w panelu Shoper) |
| Firmy kurierskie i logistyczne | Dostarczenie zamówionej kawy pod wskazany adres lub do punktu odbioru. | InPost Sp. z o.o. (Paczkomaty), DPD Polska Sp. z o.o., DHL Parcel (wybierz te, z których korzystasz) |
| Systemy do wysyłki newslettera | Wysyłka maili z promocjami i wiedzą o parzeniu kawy (tylko za Twoją zgodą). | Integracja wbudowana w Shoper LUB zewnętrzny system: MailerLite / FreshMail (wybierz odpowiednie) |
| Biuro rachunkowe | Prowadzenie księgowości, rozliczanie podatków i wystawianie faktur. | [Wpisz nazwę swojego biura rachunkowego lub programu do faktur, np. iFirma / wFirma] |
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia celu:
Dane dotyczące zamówień: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Dane marketingowe (newsletter): Do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę (wypiszesz się z newslettera).
Konto klienta w sklepie: Przez czas jego istnienia. Możesz usunąć konto w każdej chwili.
5. Twoje prawa zgodnie z RODO
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, masz prawo do:
1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przechowywania.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).
7. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie.
Ważne: Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
6. Zgody marketingowe (Newsletter)
Zapis na nasz newsletter jest w pełni dobrowolny.
Zapisując się na newsletter, wyrażasz zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
W każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail znajduje się specjalny link dezaktywacyjny ("Wypisz się"), który pozwala na natychmiastowe i bezpłatne cofnięcie zgody marketingowej.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka) i narzędzia analityczne.
Nasz Sklep korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w celach:
Niezbędnych: Utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego.
Analitycznych: Badanie ruchu na stronie, abyśmy wiedzieli, które kawy cieszą się największą popularnością (korzystamy z [np. Google Analytics]).
Marketingowych: Wyświetlanie spersonalizowanych reklam (korzystamy z [np. Meta Pixel]).
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować, jednak może to wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji Sklepu (np. procesu zakupowego).
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności (np. w przypadku zmian w prawie lub wdrożenia nowych narzędzi technologicznych w sklepie). O wszelkich istotnych zmianach zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni drogą mailową z wyprzedzeniem.
Data ostatniej aktualizacji: 16.07.2026 r
